Sobre os Brindes
Os brindes são presentes enviados em todos os pedidos com o objetivo de oferecer aos nossos clientes a oportunidade de conhecer novas fragrâncias e produtos. Eles são uma cortesia e não fazem parte integrante da compra.
Alteração de Brindes
Em caso de indisponibilidade, reservamo-nos o direito de substituir o brinde por outro de valor equivalente ou superior, sem aviso prévio. Garantimos que todos os brindes enviados são de alta qualidade e escolhidos para proporcionar a melhor experiência possível.
Reclamações Relacionadas a Brindes
Entendemos que os brindes tornam sua experiência ainda mais especial, porém eles são sujeitos à disponibilidade e não são garantidos.
Por esse motivo, não realizamos trocas ou cancelamentos de pedidos devido a questões relacionadas aos brindes.
Se o seu pedido não incluir o brinde esperado ou se houver qualquer problema com o brinde recebido, entre em contato com o nosso Atendimento ao Cliente. Faremos o possível para auxiliá-lo da melhor forma.
Importância dos Brindes
Os brindes são uma forma de agradecimento pela sua compra e uma oportunidade de experimentar novos produtos.
Lembramos que eles não são itens de venda e, portanto, não são elegíveis para trocas ou devoluções.
Agradecemos sua compreensão. Caso tenha qualquer dúvida ou precise de assistência, estamos sempre à disposição em nosso Atendimento ao Cliente.